為進一步提高全市消費環境安全度、經營者誠信度以及群眾滿意度，2018年，巢湖市在全市范圍內開展放心消費創建活動。目前，全市163家企業獲評本級放心消費示范單位，10家企業喜獲合肥市“放心消費示范單位”稱號。

　　健全創建機制。市政府專題部署全市放心消費創建工作，明確創建工作先行先試、分布實施、逐步評選、逐年擴大工作原則，成立放心消費創建聯席會議制度，市場、公安、司法等20個部門不定期協調解決跨部門問題，推動創建工作穩步實施。充分發揮考核指揮棒作用，將放心消費創建活動列入市政府年度質量工作目標考核中，激烈各責任單位提高認識、狠抓落實、創新有為。

　　營造創建氛圍。在黃麓鎮、烔煬鎮舉辦“品質消費鄉村行”活動2次，開展消費安全進校園、進社區、進養老院活動28場次，散發放心消費知識手冊3萬份，普及食品藥品安全知識和消費者權益保護渠道，指導如何辨別真假商品，12000人次接受宣傳教育。開展放心消費創建培訓活動17場，精準培訓有意向申報單位，詳細解讀放心消費創建方案，申報資格、流程和所需材料。

　　注重創建實效。精選第一產業中的龍頭企業、第二產業中直接為最終消費者提供商品或者服務的經營者、第三產業中有品牌、有品質的30家優秀企業，開展“放心消費在巢湖”聯創活動，引領帶動全市商業服務業企業依法誠信經營，自覺規范經營行為。工作人員上門悉心指導，幫助參創單位對標達標，嚴格落實進貨查驗、不合格商品下架、消費糾紛處理以及首問和賠償先付制度，引導經營者牢固樹立安全意識，努力做到“讓消費者安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”。截至目前，共收到265家企業申請參加創建，24家企業申請合肥市放心消費示范單位。

　　強化考核評審。實行“一周一派單、一月一點評”，以派單形式下發階段性工作任務，每月督查創建進度，及時點評創建成果，總結成熟經驗積極推廣。嚴格對照創建標準，審查參創單位資料和實際情況，對于近2年被列入異常名錄、嚴重違法失信、被行政處罰、消費者投訴的申報者給予一票否決，確保創建單位的示范作用。此外，為創建示范單位積極爭取招投標、購買服務、銀行授信、誠信單位評選等方面的政策支持，擴大創建效應和社會影響力。經過層層評審，目前，163家企業獲評巢湖市放心消費示范單位，10家企業獲評合肥市放心消費示范單位。